S: Aldığımız SIM Kartın Operatör firması kişisel bilgilerimizi istiyor mu?

C: Tabbi ki hayır, operatör sizden hiçbir şekilde kişisel bilgilerinizi istemez ve tamamen anonim olursunuz.

S: SIM Kartın numarasını nereden öğrenebilirim?

C: Bu her ülkenin SIM Kartında farklıdır fakat genellikle arkasında yazar, eğer yine bulamadıysanız WhatsApp veya Telegram hattımızdan destek alabilirsiniz.

S: SIM Kart elime ulaştı, aktif etmek için bakiye yüklemem gerekiyor mu?

C: Hayır gerekmez, tek yapmanız gereken SIM Kartı cihazınıza takıp şebekenin gelmesini beklemek.

S: Şimdi sipariş versem elime kaç günde ulaşır?

C: Hafta içi 16:00 ve hafta sonu 14:00'a kadar verilen tüm siparişler aynı gün kargolanmaktadır, ortalama kargo süresi 1-3 iş günü sürmektedir.

S: Acil numarayı kullanmam lazım kargoyu bekleyecek vaktim yok, kargo çıkmadan önce kod alıp uygulamalara giriş yapabilir miyim?

C: Tabii ki, sipariş sonrası WhatsApp veya Telegram destek hattımızdan sipariş numaranızla ulaşarak destek alabilirsiniz.

S: Satın aldığım fiziksel SIM Kartları ne kadar süre kullanabilirim?

C: Size gönderdiğimiz tarihten itibaren 6 ayda bir bakiye yükleyerek ömür boyu kullanabilirsiniz.

S: Şebeke veya SMS alamıyorum, ne yapmalıyım?

C: Şebeke alamıyor veya uygulamalara girişte sorun yaşıyorsanız tek yapmanız gereken sipariş numaranızla birlikte WhatsApp veya Telegram destek hattımıza başvurmaktır.

S: SIM Kart elime ulaştı fakat kullanmaktan vazgeçtim, iade edebilir miyim?

C: Maalesef, teknik bir sorun yaşanmadığı sürece iade veya değişim kabul edilmemektedir.

S: SIM Kartların içerisindeki interneti kullanabilir miyim?

C: Hayır, internet Türkiye içerisinde kullanılmaz.

S: SIM Kartlardan arama yapabilir miyim?

C: Elbette, ek bakiye yükleyerek telefon araması yapabilirsiniz.

S: SIM Kartlardan sms gönderimi yapabilir miyim?

C: Elbette, ek bakiye yükleyerek sms gönderimi yapabilirsiniz.